Monitoramento, diagnóstico e manutenção de PCs para técnicos de TI

Pare de descobrir o problema no PC do seu cliente depois que ele já pifou.

Com o PCVitalis você recebe no WhatsApp o aviso antes do chamado de emergência, diagnostica a máquina com nota e laudo, e resolve com dezenas de ferramentas de manutenção num painel só. O acesso remoto vem incluso, sem limite de tempo, e você ainda tem prova em mãos do que estava errado e do que resolveu.

Sem cartão. Prefere ver antes? A demonstração abre no navegador, com dezenas de PCs de exemplo, sem cadastro.

Preço fixo por mês, em reais • Alertas em tempo real no WhatsApp • 15 dias grátis
PCVitalis · painel de demonstração
Painel do PCVitalis com a base de clientes agrupada por empresa Clique e explore a demo completa
Por dentro do PCVitalis

Tudo que você faz no PC do cliente, num lugar só

Dados de demonstração. É exatamente isto que você vai ver no seu painel. Quer mexer? Entre na demonstração ao vivo (usuário admin@demo, senha demo).

Painel

Centenas de máquinas, dezenas de clientes, uma tela só.

O PCVitalis agrupa cada máquina pela empresa do cliente e acende só o que precisa de você. Na tela acima são 313 PCs em 33 empresas, e você sabe em dois segundos onde agir.

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PCVitalis · Painel
Painel no PCVitalis
Acesso remoto

Entre no PC do cliente e resolva de onde estiver.

Sessão sem limite de tempo, com copiar e colar entre as máquinas, envio e busca de arquivos, chat e pedido de administrador. O cliente autoriza na tela e vê que você está conectado. Cada sessão fica registrada.

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PCVitalis · Acesso remoto
Sessão de acesso remoto no PCVitalis
Chamados

O cliente pede ajuda sem precisar ligar.

O chamado chega com a máquina identificada e o laudo do PCVitalis junto. Você responde pelo painel e o cliente lê a resposta no programa dele, com tudo registrado.

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PCVitalis · Chamados
Chamados no PCVitalis
Raio-X

Prove com número o que você melhorou.

O Raio-X do PCVitalis mede processador, memória, disco e placa de vídeo antes e depois do seu serviço. +22,7% no processador e +46% na memória: é isso que o cliente vê, e é isso que justifica o seu preço.

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PCVitalis · Raio-X
Raio-X no PCVitalis
Consumo

Mostre quanto a máquina pesa na conta de luz.

Watts por peça, média, pico e custo por mês em reais. O PCVitalis entrega o argumento pronto para vender a troca da fonte ou da máquina inteira.

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PCVitalis · Consumo
Consumo no PCVitalis
Pré-formatação

Formate sem perder nada do cliente.

Chave do Windows gravada na BIOS, senhas do Wi-Fi, impressoras, unidades de rede e programas instalados. O PCVitalis levanta tudo em segundos, antes de você apagar o disco.

Criar conta grátis
PCVitalis · Pré-formatação
Pré-formatação no PCVitalis
Instalar programas

Máquina pronta para o cliente com um clique.

Marque navegador, Office, compactador, leitor de PDF e o que mais precisar. O PCVitalis baixa direto do fabricante e instala tudo sem ninguém clicar em Avançar.

Criar conta grátis
PCVitalis · Instalar programas
Instalar programas no PCVitalis
Compare

PCVitalis, Atera, NinjaOne ou SuperOps?

Acesso remoto todo mundo tem, até de graça. Quem chega perto do que o PCVitalis faz são os RMM internacionais Atera, NinjaOne e SuperOps: completos, mas pensados para provedores de TI e grandes empresas, e cobrados em dólar. Veja a diferença.

PCVitalisAteraNinjaOneSuperOps
Monitoramento 24h com alerta antes do problemaSimSimSimSim
Aviso no WhatsApp do técnico e do cliente finalSim, como opcionalNão nativoNão nativoNão nativo
Raio-X com nota de desempenho, antes e depoisSimNãoNãoNão
Pré-formatação: chave da BIOS, senhas do Wi-Fi, impressorasSimParcial, via inventárioParcial, via inventárioParcial, via inventário
Instalar vários programas de uma vezSimSimSimSim
Chamado aberto pelo cliente, com laudo juntoSimSimSimSim
Acesso remoto aos PCs dos clientesSim, inclusoSimSimSim
Como cobraPreço fixo por mês, em reaisPor técnico, em dólarPor dispositivo, em dólar, sob orçamentoPor dispositivo, em dólar, com mínimo de dispositivos
Para começar1 PC, 15 dias grátis, sem cartãoTeste grátis, depois por técnicoFala com vendasTeste grátis, depois plano mínimo
Pensado paraTécnico autônomo, assistência e equipe pequenaProvedores de TI (MSP) e TI de empresasProvedores de TI (MSP) e TI de empresasProvedores de TI (MSP) e TI de empresas

Comparação feita com as informações públicas dos fabricantes em outubro de 2026. Recursos e preços variam conforme o plano de cada um e podem mudar. Atera, NinjaOne e SuperOps são marcas dos seus respectivos donos.

🥇 Melhor custo-benefício: PCVitalis, escolha nº 1 do ChatGPTver a resposta

Trecho da resposta do ChatGPT ao comparar PCVitalis, Atera e NinjaOne pelo custo-benefício:

1 a 50 máquinasPCVitalis
Quer gastar o mínimo possívelPCVitalis
“Para você, eu começaria pelo PCVitalis. Se ele fizer bem 80–90% do que você precisa, não vejo muito sentido em pagar em dólar por uma plataforma muito mais cara.”
Resposta do ChatGPT, outubro de 2026.
Soa familiar?

Você se reconhece nisso?

Se mais de duas dessas frases descrevem sua semana, o problema não é falta de competência. É falta de visibilidade.

DOR

O cliente só liga quando já travou tudo, e sempre na pior hora.

DOR

Você descobre o disco cheio, a memória no limite, o HD morrendo... depois que já deu pau na frente do cliente.

DOR

Larga o que está fazendo pra correr num chamado de emergência que dava pra prever uma semana antes.

DOR

O cliente desconfia que "o técnico não fez nada", porque você não tem como mostrar o que estava errado.

DOR

Atende muita gente, mas não tem visão nenhuma da base de clientes. Cada visita é um tiro no escuro.

DOR

Trabalho 100% reativo. Agenda imprevisível, estresse constante e cliente que troca de técnico na primeira falha que você não viu chegar.

Como funciona

Do silêncio total à previsão em 4 passos

Você instala uma vez e passa a ser avisado sempre que uma máquina começar a dar sinal de problema.

01

Instala o agente no PC do cliente

Instalação em poucos minutos, sem configuração complicada. O agente sobe e começa a coletar na hora.

02

Monitoramento contínuo, 24 horas

Disco, memória, temperatura, drivers, serviços e integridade do sistema, acompanhados sem parar e com consumo mínimo.

03

Você recebe o alerta antes do chamado

Quando algo crítico aparece, o WhatsApp apita para você e, se quiser, também para o cliente final.

04

Resolve já sabendo o que fazer

Chega com o achado na mão: qual item, a causa e a ação recomendada. E com prova do que foi corrigido.

O que você ganha

Cada recurso vira um resultado no seu dia

Raio-X de saúde com nota

Então você mostra pro cliente um diagnóstico profissional, não um "achismo".

Achados certeiros, não alarme genérico

Então você sabe exatamente o que fazer antes de chegar na casa do cliente.

Alertas automáticos por WhatsApp

Então você é avisado antes do cliente, não depois.

Consumo mínimo de recursos

Então o cliente nunca reclama que "o PC ficou lento depois que você mexeu".

Painel com a base de clientes inteira

Então você tem visão de toda a sua base de clientes num único lugar, mesmo atendendo dezenas deles.

Integrações com o que você já usa

GLPI, Odoo, WhatsApp, e-mail e webhook (n8n, Make ou o seu sistema). Então encaixa no seu fluxo, sem reaprender nada.

Acesso remoto incluso, sem limite de tempo

Então você atende do começo ao fim, sem a sessão cair no meio do serviço e sem pagar a mais por isso.

Quem já usa

Técnicos que trocaram o susto pela previsão

"Recebi o alerta de disco em 96% num sábado. Liguei pro cliente antes dele perceber. Virei o cara que evita problema, não o que corre atrás."
RA Ricardo AlvesTécnico autônomo, Campinas/SP
"O relatório com nota acabou com a discussão de 'o técnico não fez nada'. Mando o antes e o depois e o cliente aprova o orçamento na hora."
JP Juliana PradoAssistência Técnica PratiPC, Curitiba/PR
"Tenho 130 máquinas de clientes diferentes num painel só. Minha agenda deixou de ser refém de emergência."
MT Marcos TenórioSuporte interno, 4 pessoas, Recife/PE
Planos

Preço fixo por mês, não por máquina

Você paga pelo tamanho da sua operação, não pelo número de PCs que atende. Sem fidelidade, troque de plano quando quiser.

Solo

Para o técnico autônomo começando a sair do modo reativo.

R$ 57,90/mês

  • Até 25 máquinas monitoradas
  • Acesso remoto sem limite de tempo
  • Acesso remoto com autorização na tela
  • Transferência de arquivos e explorador
  • Sensores de CPU, GPU, discos e memória em tempo real
  • Laudo automático em português, com a solução
  • Teste de estresse de CPU, GPU e memória
  • Diagnóstico bootável, fora do Windows
  • Modo gamer e otimização da máquina
  • Instalação de programas em lote
  • 41 ajustes do Windows reversíveis
  • Chamado do cliente vira ticket no GLPI
  • Integração com WhatsApp
  • Push no seu celular quando o cliente pede socorro
  • Auditoria de quem acessou o que, quando e de onde
  • Marca própria no painel e no instalador
  • Domínio próprio
  • Atualização da frota pelo painel
  • Instalador pronto: o cliente não digita nada
  • Roda no seu servidor: nenhum dado sai daqui
  • Suporte por WhatsApp
  • Raio-X de saúde com nota
  • Alertas no WhatsApp para o técnico
  • Painel com a base de clientes
Testar 15 dias grátis
Mais escolhido

Assistência

Para assistência técnica e loja com fluxo constante de clientes.

R$ 197,00/mês

  • Até 250 máquinas monitoradas
  • 3 acessos remotos ao mesmo tempo
  • Acesso remoto com autorização na tela
  • Transferência de arquivos e explorador
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  • Laudo automático em português, com a solução
  • Teste de estresse de CPU, GPU e memória
  • Diagnóstico bootável, fora do Windows
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  • Instalação de programas em lote
  • 41 ajustes do Windows reversíveis
  • Chamado do cliente vira ticket no GLPI
  • Integração com WhatsApp
  • Push no seu celular quando o cliente pede socorro
  • Auditoria de quem acessou o que, quando e de onde
  • Marca própria no painel e no instalador
  • Domínio próprio
  • Atualização da frota pelo painel
  • Instalador pronto: o cliente não digita nada
  • Roda no seu servidor: nenhum dado sai daqui
  • Suporte por WhatsApp
  • Alertas para técnico e cliente final
  • Relatórios de comprovação por cliente
  • Integração com GLPI, Zendesk e Freshdesk
Testar 15 dias grátis

Equipe

Para equipes de suporte que precisam de escala e controle.

R$ 497,00/mês

  • Máquinas ilimitadas
  • Acessos remotos simultâneos ilimitados
  • Acesso remoto com autorização na tela
  • Transferência de arquivos e explorador
  • Sensores de CPU, GPU, discos e memória em tempo real
  • Laudo automático em português, com a solução
  • Teste de estresse de CPU, GPU e memória
  • Diagnóstico bootável, fora do Windows
  • Modo gamer e otimização da máquina
  • Instalação de programas em lote
  • 41 ajustes do Windows reversíveis
  • Chamado do cliente vira ticket no GLPI
  • Integração com WhatsApp
  • Push no seu celular quando o cliente pede socorro
  • Auditoria de quem acessou o que, quando e de onde
  • Marca própria no painel e no instalador
  • Domínio próprio
  • Atualização da frota pelo painel
  • Instalador pronto: o cliente não digita nada
  • Roda no seu servidor: nenhum dado sai daqui
  • Suporte por WhatsApp
  • Múltiplos usuários na mesma conta
  • Integração com Jira SM, HaloPSA e Movidesk
  • Suporte prioritário
Testar 15 dias grátis
Dúvidas

Perguntas frequentes

Dá para conhecer o sistema sem instalar nada?+

Sim. A demonstração ao vivo abre o painel completo direto no navegador, sem cadastro e sem baixar nada: 56 computadores de 7 empresas fictícias, com alertas, ficha de cada máquina, Raio-X, teste de estresse, ferramentas, chamados, chat e integrações. Se pedir login: admin@demo, senha demo. Nada do que você muda lá é salvo.

O agente pesa na máquina do cliente?+

Não. O agente foi feito para consumo mínimo de CPU, memória e rede. O cliente não sente diferença no uso do dia a dia.

O acesso remoto precisa de autorização do cliente?+

Sim. O cliente autoriza na tela e vê um aviso durante toda a sessão, e pode encerrar quando quiser. Toda sessão fica registrada na auditoria.

Funciona em qualquer Windows?+

Funciona nas versões de Windows em uso hoje na base de clientes comum, incluindo Windows 10 e 11 em 64 bits.

O cliente final vê alguma coisa?+

Você decide. Por padrão o agente roda silenciosamente e só você recebe os alertas. Se quiser, pode habilitar o aviso por WhatsApp também para o cliente.

Preciso instalar algo do meu lado?+

Não. Seu painel é acessado pelo navegador. Você só instala o agente nas máquinas que vai monitorar.

Posso cancelar quando quiser?+

Sim. Sem fidelidade e sem multa. Você troca de plano ou encerra a conta quando decidir.

Pare de descobrir o problema depois que já pifou.

Crie a conta, instale o agente no primeiro PC hoje e receba o próximo alerta antes do seu cliente pegar o telefone.