Red e impresoras

Instalar una impresora de red sin ir donde el cliente

Configurar impresoras es uno de los pedidos de soporte más comunes. PCVitalis busca la impresora en la red, la instala por IP y resuelve colas atascadas.

Qué puedes hacer

Buscar impresoras en la red
Ver los drivers de impresora disponibles
Instalar la impresora por IP
Limpiar la cola de impresión atascada

El driver correcto, solo

La búsqueda prueba dirección por dirección en los puertos de impresión, por eso encuentra la impresora incluso en redes con VLAN, donde la búsqueda normal de Windows falla. Con el driver en Automático, PCVitalis busca primero lo que ya está en el equipo, después en Windows Update y después el paquete oficial del fabricante.

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Preguntas frecuentes

¿Funciona con impresoras USB?

La búsqueda y la instalación son para impresoras de red. La cola atascada se puede limpiar en cualquier impresora.

¿Necesita administrador?

Sí, instalar una impresora exige PCVitalis con administrador en el equipo. Imprime una página de prueba antes de cerrar el ticket.

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