Rede e impressoras

Instalar impressora de rede sem ir até o cliente

Configurar impressora é um dos chamados mais comuns. O PCVitalis procura a impressora na rede, instala pelo IP e resolve fila travada.

O que dá para fazer

Procurar impressoras na rede
Ver os drivers de impressora disponíveis
Instalar a impressora pelo IP
Limpar a fila de impressão travada

O driver certo, sozinho

A busca testa endereço por endereço nas portas de impressão, e por isso acha a impressora até em rede com VLAN, onde a busca comum do Windows falha. Com o driver em Automático, o PCVitalis procura primeiro o que já está na máquina, depois no Windows Update e depois o pacote oficial do fabricante.

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Perguntas frequentes

Funciona com impressora USB?

A busca e a instalação são para impressoras de rede. A fila travada pode ser limpa em qualquer impressora.

Precisa de administrador?

Sim, instalar impressora exige o PCVitalis com administrador na máquina. Imprima uma página de teste antes de dar o chamado por encerrado.

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