AnyDesk limitou por uso comercial: o que fazer
Se o AnyDesk começou a limitar ou encerrar suas sessões dizendo que o uso parece comercial, o motivo é simples: a versão gratuita é para uso pessoal. Quem atende clientes, mesmo que poucos, cedo ou tarde cai nessa trava. Veja as saídas e como o PCVitalis resolve isso para técnicos de TI.
Por que o AnyDesk limita
A licença gratuita do AnyDesk é para uso pessoal. Quando o programa entende que você está atendendo clientes (várias máquinas diferentes, conexões frequentes, uso em horário comercial), ele passa a limitar ou interromper as sessões e sugere uma licença paga. Não é defeito: é a regra da licença gratuita.
O que fazer
- Assinar uma licença comercial do AnyDesk, se ele atende tudo o que você precisa
- Ou migrar para uma ferramenta feita para técnico que atende vários clientes, com preço que cabe na sua operação
- Evitar contornos (reinstalar, trocar ID): além de não resolver de vez, deixa o atendimento instável na frente do cliente
Como o PCVitalis resolve
O PCVitalis foi feito para técnicos de TI e assistências técnicas: o acesso remoto não tem limite de tempo nem de sessões por dia, e o cliente autoriza na tela, vendo o tempo todo que você está conectado.
E vai além do acesso remoto: monitora os PCs dos clientes 24 horas, avisa no seu WhatsApp quando algo está errado e mostra o laudo de cada máquina com o que fazer.
Quanto custa trocar
O PCVitalis tem preço fixo por mês, não por máquina. O plano Solo custa R$ 57,90 por mês com até 25 máquinas monitoradas, e dá para testar 15 dias grátis, sem cartão, antes de decidir.