Manutenção, limpeza e desempenho

Manutenção preventiva de computadores, com prova do que foi feito

Contrato de manutenção preventiva se vende melhor quando o cliente vê o resultado. O PCVitalis dá ao técnico a rotina e a prova.

A rotina

Monitoramento 24 horas com alertas no WhatsApp
Saúde dos discos acompanhada pelo SMART
Limpeza e atualizações pelo painel
Reparo do Windows quando necessário

A prova

O Raio-X com nota antes e depois e o relatório por máquina mostram ao cliente o que foi feito no período.

A rotina roda sozinha

No Agendamento de cada máquina você cria rotinas que o PCVitalis executa no dia e hora marcados, de preferência com o computador parado. A rotina sugerida faz, toda semana de madrugada: ponto de restauração, limpeza, reparo do Windows e atualização dos programas.

Cada execução fica no histórico. Rotina que falhou aparece como FALHOU, com o motivo, para você agir antes de o cliente perceber.

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Perguntas frequentes

Tem relatório para o cliente?

Sim. O relatório é por máquina, com período de 30, 60 ou 90 dias ou personalizado, e pode ser salvo em PDF.

Como mostro o trabalho ao cliente?

No painel, ao lado do nome da empresa, abra o relatório do cliente: ele traz cada computador com o estado, os chamados e o que foi feito no período. Mandar esse PDF todo mês é o melhor argumento para manter o contrato.