Acesso remoto e atendimento

Alternativa ao AnyDesk e ao TeamViewer para quem atende clientes

Ferramentas de acesso remoto tradicionais servem para entrar na máquina. O técnico que atende vários clientes normalmente precisa de mais: saber quando o PC está dando problema, provar o que foi feito e ter todas as máquinas num lugar só.

O que muda em relação ao acesso remoto tradicional

Acesso remoto sem limite de tempo de sessão
Monitoramento 24 horas com alerta antes do problema
Aviso no WhatsApp do técnico e, se você quiser, do cliente
Raio-X com nota de desempenho, antes e depois do serviço
Pré-formatação: chave do Windows, senhas do Wi-Fi e impressoras
Chamado aberto pelo cliente, com o laudo da máquina junto

Como o PCVitalis cobra

Preço fixo por mês, por plano, e não por máquina nem por técnico. Sem fidelidade e sem multa para cancelar. Recursos e preços de outras ferramentas variam conforme o plano de cada uma, então compare com o que você usa hoje.

Dá para usar junto com o que eu já tenho?

Sim. Você pode começar instalando o agente em alguns clientes e comparar no dia a dia. O teste grátis dura 15 dias e não pede cartão.

AnyDesk e TeamViewer são marcas dos seus respectivos donos e aparecem aqui só como referência de categoria.

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Teste agora sem cadastro. Cadastrado, você usa tudo grátis por 15 dias, sem cartão. Preço fixo por mês, não por máquina, e sem fidelidade.

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Perguntas frequentes

Preciso pagar por técnico ou por máquina?

Não. O preço é fixo por mês, conforme o plano.

O cliente precisa passar ID e senha?

Não. O agente já sai configurado para a sua conta.

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